پرسش های متداول
خرید کالا و تسویه حساب
وارد سایت آسان جی اس ام شوید. روی گزینه سفارشهای من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید. میتوانید در این قسمت روند آمادهسازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
شما میتوانید با مراجعه به پروفایل خود سفارش یا مرسوله ایی که از ارسال آن منصرف شدید را لغو نمایید. میتوانید برای مشاهده روند لغو سفارش به توضیحات تکمیلی مراجعه کنید.
شما میتوانید از طریق فرم درخواست مرجوعی در حساب کاربری ، صفحه تماس با ما و تلفن درخواست خود را ثبت نمایید.
بله، امکان ثبت سفارش بصورت تلفنی امکان پذیر است.
دستگاه های سنگین و کالاهای حجیم یا بزرگ، به صورت پسکرایه (پرداخت هزینه باربری هنگام تحویل کالا) ارسال خواهد شد.
روش پرداخت برای سرویسها بسته به نوع ارسال انتخابی (پست، تیپاکس، چاپار یا باربری) متفاوت است و هر روش هزینه متغیری دارد. هزینه نهایی در هنگام انتخاب روش ارسال و پرداخت، محاسبه و نمایش داده میشود.
سفارشها بر اساس اولویت زمان ثبت و پرداخت پردازش میشوند و در زمانهایی که حجم سفارشات بالا است، مدت زمان بیشتری برای انجام فرآیند ارسال مورد نیاز است.
واحد آموزش
مدت زمان دورهها تا دو هفته طول میکشد.
به طور کلی هزینه دوره با توجه به نوع دوره و نیاز شما متفاوت است و شما میتوانید در قسمت (دوره های آموزشی) هزینه دوره ها را مشاهده کنید.
با توجه به تجهیزات موجود در کلاسها، حدود 90 درصد از کلاس به صورت عملی و پروژه محور است.
بله پس از پایان موفقیتآمسز دورهها مدرک معتبر به شرکت کنندگاه اعطا میشود.
- علاقه و انگیزه برای یادگیری
- داشتن پایه فنی ضعیف هم مانعی برای شروع نیست، اما داشتن دانش اولیه در زمینه الکترونیک میتواند مفید باشد.
بله، با توجه به افزایش روزافزون استفاده از گوشیهای هوشمند، بازار کار تعمیرات موبایل بسیار خوب است. پس از گذراندن دوره و کسب مهارتهای لازم، میتوانید در مراکز تعمیرات موبایل، فروشگاههای موبایل یا به صورت آزاد مشغول به کار شوید.
واحد تعمیرات
بعد از ثبت درخواست توسط شما در سایت آسان جی اس ام، ما با شما تماس میگیریم. مشاورهی اولیهی رایگان به شما ارائه خواهد شد. سپس اگر تمایل به تعمیر نلفن همراه خود بودین برای ما ارسال میکنید یا حضوری تشریف میآورید
-تحویل گوشی بصورت حضوری یا ارسال از طریق تبپاکس یا باربریهای معتبر
-بررسی گوشی و صدور قبض دریافت
-بررسی گوشی توسط مسئول فنی و تعیین زمان و هزینه تعمیر
-اطلاع رسانی زمان و هزینه و تایید مشتری
-انجام عملیات تعمیر
-کنترل کیفی و تایید
-پرداخت هزینه تعیرات
-ارسال یا تحویل بصورت حضوری
*یاداوری: درصورت عدم تایید هزینه یا ریسک خرابی، گوشی عینا" مسترد میگردد*
حداکثر یک ماه. پس از آن تعمیرگاه هیچ گونه مسئولیتی در قبال گوشی نخواهد داشت.
بله تمامی تعمیرت انجام شده شامل شامل گارانتی میشود. مدت زمان گارانتی بسته به نوع تعمیرات متفوت است.
خدمات پس از فروش
هزینه تعمیر کاملا نسبت به خرابی دستگاه متغیر است.
در صورت بروز مشکل برای دستگاه میتوانید با گذاشتن تیکت با ما در ارتباطات باشید و همکاران ما در اسرع وقت با شما تماس میگیرند.
خرید اقساطی
شما برای خرید کالا بهصورت اقساطی از آسان جی اس ام، باید از یکی از تامینکنندههای مالی وام یا اعتبار دریافت کنید و سپس خرید خود را با استفاده از آن وام یا اعتبار انجام دهید. در نهایت اقساط خود را نیز به تامینکنندههای مالی پرداخت خواهید کرد.
شرایط بازپرداخت هر کدام از تامینکنندههای مالی در جدول موجود در همین صفحه ذکر شده است. با مراجعه به آن میتوانید تعداد اقساط و سود هر طرح را بررسی کنید.
مدرک ضمانت دریافتی به اعتباردهندهی انتخابی شما بستگی دارد. اگر اعتباردهنده انتخابی چک صیادی نیاز نداشته باشد، میتوانید بدون چک اعتبار لازم را دریافت کرده و از تکنولایف خرید کنید.